劳力士作为全球著名奢侈品牌,以其卓越的品质和工艺享誉世界。在拥有一枚如此珍贵的名表后,大家一定更关心劳力士的售后保修政策。那么,劳力士售后保修多久免费呢?
劳力士的免费保修期为两年。从购买日起计算,品牌将负责免费修理或更换由于制造缺陷而导致的部件故障。只要手表在正常使用条件下出现了故障,劳力士都将为您提供免费的维修服务。
步骤一:准备购买证明
在您需要维修劳力士手表时,一定要确保持有完整的购买证明,包括购表发票、授权证书等。这些文件是享受保修服务的重要凭证。
步骤二:联系劳力士客服
当您的手表需要维修时,您可以直接拨打劳力士的售后客服热线:400-082-9298。专业的客服人员将为您提供维修咨询,并告知您后续操作的步骤。
步骤三:选择服务方式
一般情况下,劳力士提供两种维修方式:邮寄维修和线下门店维修。您可以根据自己的情况选择使用邮寄维修还是前往劳力士售后服务中心。
步骤四:邮寄维修
如果您选择邮寄维修,劳力士客服人员将指导您填写维修申请单,并提供邮寄地址。请按要求将手表正确包装后,选择合适的邮寄方式寄回劳力士。请注意,在邮寄途中一定要妥善保管好快递单号和相关凭证。
步骤五:线下门店维修
如果您选择线下门店维修,劳力士客服人员将为您提供最近的劳力士维修中心地址。您只需将手表携带至指定门店,工作人员将对手表进行维修评估并提供相应的保修服务。
劳力士的免费保修范围包括人工费用、更换零件以及技术服务等。根据劳力士的保修政策,制造缺陷所导致的任何手表故障都将在免费保修期内得到免费修复。但是,如果故障是由于意外撞击、滥用或误用造成的,劳力士将不予免费修复。
总结来说,劳力士的免费保修期为两年,期间将负责免费修复因制造缺陷所导致的手表故障。如果您需要享受劳力士售后保修服务,只需准备好购买证明并联系劳力士客服,热线电话为400-082-9298。选择邮寄维修或线下门店维修后,劳力士将提供免费的维修服务。
以上就是关于劳力士售后保修多久免费的详细介绍。如果您拥有一只劳力士手表,一定要及时了解并妥善保管好购买证明,以确保您享受到完善的售后保修服务。
服务热线:400-082-9298
服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
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服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)